গোপনীয়তা নীতি - 3f5 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমাদের 3f5 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা 3f5 এ আপনার ডেটা একচেটিয়াভাবে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: (1) আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যাচাইকরণ, (2) জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, (3) জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, (4) গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা প্রদান, (5) আমাদের পরিষেবা উন্নত করা এবং অপ্টিমাইজ করা, (6) নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না, বাংলাদেশ আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি ছাড়া।

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা 3f5 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং স্থানীয় মাধ্যম সংহতির জন্য) শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে কিন্তু এটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ অংশীদাররা সমষ্টিগত, সনাক্তকরণহীন ডেটা পায় পরিষেবা উন্নতির জন্য। সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানগুলির সাথে সম্মত করতে চুক্তিবদ্ধ। আপনি সর্বদা যোগাযোগ করতে পারেন আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে জানতে যে আমরা কোন পক্ষগুলির সাথে কাজ করি।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার কাছে 3f5 এ আপনার ডেটার উপর অধিকার রয়েছে। আপনি যে কোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনি সম্পর্কে কী তথ্য ধরে রেখেছি তা দেখতে। আপনি অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য, বাংলাদেশ ডেটা সুরক্ষা আইনের মধ্যে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন এবং প্রচারমূলক বার্তাগুলি অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনি আপনার ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার আছে — আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার তথ্য একটি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার কাছে প্রদান করি। এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, আমাদের গোপনীয়তা দলকে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন।

• ১
  আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যানধাপ ১

  3f5 এ লগইন করুন এবং "গোপনীয়তা এবং ডেটা" বিভাগে নেভিগেট করুন আপনার অধিকারগুলি অ্যাক্সেস করতে।

• २
  আপনার অনুরোধ নির্বাচন করুনধাপ २

  ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার মধ্যে চয়ন করুন এবং আপনার বিবরণ প্রদান করুন।

• ३
  আমরা যাচাই করি এবং প্রতিক্রিয়া জানাইধাপ ३

  আমাদের দল আপনার অনুরোধ যাচাই করে এবং সাধারণত 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানায়।

3f5 এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা 3f5 এ আপনার ডেটা রক্ষা করতে শিল্পের বিশ্বস্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভারগুলি একটি সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যা ফায়ারওয়াল এবং আক্রমণ সনাক্তকরণ সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত। সকল লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সঞ্চালিত হয় যা আপনার তথ্য transit এর সময় সুরক্ষিত করে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পেনিট্রেশন পরীক্ষার জন্য নিরাপত্তা গবেষকদের নিয়োগ করি এবং সনাক্ত করা যে কোনো দুর্বলতা দ্রুত মেরামত করি। কর্মচারী অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ এবং প্রকৃত প্রয়োজন ভিত্তিতে মনিটর করা হয়। আপনি যদি কখনও নিরাপত্তার উদ্বেগ সম্পর্কে সতর্ক হন, সাবধানে আমাদের নিরাপত্তা দলকে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশ আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের 3f5 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের আইন অনুসারে পরিচালিত হয় এবং আপনার ডেটা ব্যবহার বাংলাদেশের গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। আপনার তথ্য প্রধানত বাংলাদেশে সংরক্ষণ করা হয় তবে আমাদের গ্লোবাল অবকাঠামোর কারণে, কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল আন্তর্জাতিক স্থানান্তর বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী এবং উপযুক্ত সুরক্ষার সাথে সঞ্চালিত হয়। আপনি অনুরোধ করতে পারেন জানতে যে আপনার ডেটা কোথায় সংরক্ষিত আছে এবং আমরা স্বচ্ছভাবে এই প্রশ্নের উত্তর দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা 3f5 প্ল্যাটফর্ম 18 বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য ডিজাইন করেছি এবং জানেন বয়স যাচাইকরণ আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ। আমরা সচেতনভাবে 18 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন নাবালক তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলি এবং অভিভাবকদের সতর্ক করি। অভিভাবক বা অভিভাবক হিসাবে, যদি আপনি বিশ্বাস করেন আপনার সন্তান 3f5 এ সাইন আপ করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি যে কোনো সময় আপডেট করা যায় নতুন পরিষেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার প্রতিক্রিয়ায়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি আপনার ইমেইল বা 3f5 বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপডেট করা নীতি গ্রহণ করা। যদি কোনো নীতি আপনার জন্য গ্রহণযোগ্য না হয়, আপনি 3f5 থেকে সরে যেতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের গোপনীয়তা দল সবসময় আপনার প্রশ্ন শোনতে প্রস্তুত। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যদি এই নীতির কোনো অংশ স্পষ্ট না হয় বা আপনার ডেটার সাথে সম্পর্কিত উদ্বেগ থাকে। বাংলা-ভাষী সহায়তা 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং আমরা সকল অঞ্চল থেকে প্রশ্নের উত্তর দিই — সিলেট থেকে খুলনা, আপনার উদ্বেগ আমাদের অগ্রাধিকার।